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Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

20. Oktober 2021
Schlosshotel Fleesensee
Veröffentlicht
20. Oktober 2021
Standort
Schlossstrasse 1, 17213 Göhren-Lebbin, Göhren-Lebbin, Germany
Stellentyp
Kategorie
Kontaktdaten (E-Mail oder Telefon)
mandy.bremme@fleesensee.de / +49 (0) 39932 8010 3816

Beschreibung

Willkommen bei Deiner Karriere am Fleesensee

Du suchst einen Beruf mit Abwechslung? Du bist gerne in Bewegung und magst es, wenn es um Dich herum turbulent zugeht? Du möchtest in Deinem Beruf mit Menschen zu tun haben?
Wir zeigen Dir den richtigen Weg dorthin!

DEIN neuer Arbeitsplatz an der Mecklenburgischen Seenplatte für EVENTS, GASTRONOMIE, SPORT, SPA & ERHOLUNG. Werde ein Teil unseres dynamischen Teams und gestalte exklusive Momente für unsere Gäste!

Für unser schönen SCHLOSS Hotel suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Erweiterung des Teams als

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d).

 

Was Dich erwartet:

  • Gewährleistung einer professionellen und personalisierten Gästebetreuung
  • Einhaltung der Credit Policy
  • Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
  • Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
  • Karteipflege: Kundenadressen verwalten und pflegen
  • Ein- und Auschecken unserer Gäste
  • Annahme und Weiterleiten von Telefonaten
  • Conciergetätigkeiten
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit der Reservierung, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den Resortpartnern

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position
  • Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Spaß am Teamwork
  • Positive Ausstrahlung, natürliche Freundlichkeit, souveränes Auftreten und gewandte Umgangsformen
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Was wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag PLUS
  • Leistungsgerechte und tarifbasierte Entlohnung PLUS
  • Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge PLUS
  • Durch den Arbeitgeber bezuschusste betriebliche Altersvorsorge PLUS
  • Kostenfreies Personalrestaurant
  • Cooles und unkompliziertes Team
  • Berufsbekleidung inkl. Reinigung
  • Digitale Arbeitszeiterfassung
  • Betriebsrat im Hotel
  • Bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungsfindung
  • Zahlreiche Vergünstigungen im Resort Fleesensee
  • Spannendes, abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld
  • Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten

 

Wir wünschen uns motivierte, engagierte, zuverlässige und interessierte Mitarbeiter, die die Leidenschaft zum Gastgeben mitbringen!

Das Ziel und unsere Vision ist es, der beste Arbeitgeber im Bereich der Hotellerie und Gastronomie der Region zu werden. Mit deinem Wollen streben wir gemeinsam nach MEHR, denn deine Zukunft bist DU ... und DU bist uns wichtig!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, bei der Du bitte Deinen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellungen angibst!

Deine Bewerbung schickst Du bitte (sofern möglich bevorzugt per E-Mail) an:

mandy.bremme@fleesensee.de

 

Für Rückfragen stehen wir auch telefonisch gern zur Verfügung: +49 (0) 39932 8010 3816.


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