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Rezeptions-Manager (w/m/d) in Vollzeit ab sofort gesucht

5. Februar 2019
Veröffentlicht
5. Februar 2019
Standort
Göhren-Lebbin, Germany
Stellentyp
Kategorie
Kontaktdaten (E-Mail oder Telefon)
anja.drutschmann@gsa-immobilien.de

Beschreibung

Wir vermitteln & betreuen im Eigentümerauftrag seit über 15 Jahren erfolgreich über 100 Ferienobjekte mit stetig steigender Tendenz in und um Göhren-Lebbin.

Bei unserem Ferienobjekt-Vermittlung- & Serviceangebot l(i)eben wir Dienstleistung an 7 Tagen in der Woche & 365 Tagen im Jahr. Priorität ist für uns, dass unsere Feriengäste sich wohlfühlen, gerne wiederkommen & einen entspannten Urlaub verleben. Unsere Eigentümer sowie unsere Feriengäste vertrauen uns seit vielen Jahren & genießen einen zuverlässigen Service rund um die Ferienimmobilien von der Buchung bis zur Abreise.

Zur Erweiterung & Unterstützung unseres motivierten Frontoffice-Teams für unser GSA-Service-Büro in Göhren-Lebbin suchen wir ab sofort einen Rezeptions-Manager (w/m/d). Das Einbringen und Ausbauen Ihrer bisherigen berufliche Erfahrungen & Fähigkeiten nutzt und diese eigenverantwortlich, kreativ und zielorientiert mit seinem Team umsetzt. Freude an der Arbeit, positives Denken & herzliches Auftreten runden das Ganze ab.

Nach einer ausführlichen & erfolgreichen Einarbeitung führen und koordinieren Sie selbständig und eigenverantwortlich das Frontoffice und sorgen für reibungslose, strukturierte Arbeitsabläufe mit Ihrem Team.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Selbständige Führung, Koordination & Organisation des Frontoffice
  • Telefonische & schriftliche Bearbeitung von Anfragen, Buchungen & Stornierungen mit Buchungssystemsoftware
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Konzipieren & Durchführen von Marketingmaßnahmen
  • Aktualisierung von Buchungsportalen
  • Ansprechpartner für Feriengäste, Eigentümer & externen Dienstleistungsunternehmen
  • Neukundenakquise
  • Personalführung & -Planung
  • Durchführung von Mitarbeitercoaching & Team-Meetings
  • Beschwerdemanagement

Ihr Profil:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Tourismus-Management oder abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/Kaufmann Tourismus/Hotellerie
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position im Management / Frontoffice
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung & ein verbindliches, freundliches & repräsentatives Auftreten
  • Proaktivität, Flexibilität sowie ausgeprägtes Organisations- und Improvisationstalent
  • Hohe Belastbarkeit & Vorbildfunktion sowie ein ruhiges, verbindliches Auftreten auch in Stresssituationen
  • Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten, betriebswirtschaftliches Denken & Kreativität
  • Sehr gute Kenntnisse der Office-Programme (Excel, Word, Outlook) & im Umgang mit Buchungssystemen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit & Freude am Kundenkontakt
  • Deutsch & Englisch in Word & Schrift
  • Gute Personalführungsqualitäten & Teamfähigkeit
  • Bereitschaft für die Übernahme von Wochenend- & Feiertagsdiensten ist verpflichtend (abwechselnd nach Teamdienstplan)
  • Führerscheinklasse B

Unser Angebot:

  • Eine langjährige, unbefristete Festanstellung (Vollzeit - 40 h Woche) in einem stetig wachsenden & werteorientierten Unternehmen
  • Leistungsgerechtes, überdurchschnittliches (Anfangs-)Gehalt
  • Geregelte Arbeitszeiten (5-Tage-Woche, 09:00 - 18:00 Uhr/Wochenenden kürzer) & flexible Verwaltung des Arbeitszeitkontos
  • Die Möglichkeit eigene Ideen, Erfahrungen & Umstrukturierungen einzubringen, daher ein großes Gestaltungs- & Weiterentwicklungspotential  in einem stetig wachsendem Unternehmen
  • Verantwortungsvolle & abwechslungsreiche Tätigkeit & aktive Zusammenarbeit in einem dynamischen Team

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lichtbild, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung sowie der Angabe zum möglichen Eintrittstermin bitte schriftlich (gerne per Email) an:

GSA mbH

Frau Anja Drutschman

Marktplatz 28

17213 Göhren-Lebbin

Email: anja.drutschmann@gsa-immobilien.de

www.mv-ferienhaeuser.com

Wir bitten um Verständnis, dass wir Kosten, die in Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung entstehen, nicht übernehmen können.


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