Seit Juli dieses Jahres können sich Kunden der Arbeitsagentur online identifizieren – ohne dafür persönlich in die Arbeitsagentur zu kommen. Das spart Wege, Zeit und Geld. Normalerweise ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass man sich persönlich bei der zuständigen Agentur für Arbeit arbeitslos meldet und identifiziert, um den Anspruch auf Arbeitslosengeld geltend zu machen. Zunächst bis Jahresende entfällt diese Vorschrift.
Stephan Bünning, Vizechef der Neubrandenburger Arbeitsagentur: „Das Verfahren ermöglicht es unseren Kunden, sich rund um die Uhr und ohne persönliches Erscheinen in der Arbeitsagentur online zu identifizieren.“ Dabei hat der Schutz der personenbezogenen Daten für uns höchste Priorität. In Kooperation mit unserem Partnerunternehmen garantieren wir eine sichere Verarbeitung der Personendaten
Hintergrund: Bis vor der Corona-Pandemie führten die Arbeitsagenturen diese Prüfung bei der persönlichen Vorsprache der Antragsteller*in anhand des vorgelegten Personaldokuments durch. Die Identitätsprüfung muss aber in jedem Fall nachgeholt werden.
Gegenwärtig sind persönliche Vorsprachen nur in Notfällen oder nach Terminvereinbarung möglich. Daher bietet die Bundesagentur für Arbeit (BA) das sogenannte „Selfie-Ident-Verfahren“ für Kunden der Arbeitsagentur an. Damit kann die notwendige Identifikation ohne persönliches Erscheinen über Handy oder Tablet erfolgen.
Wichtig: Alle, für die dieses Verfahren möglich ist, bekommen ein entsprechendes Schreiben, in dem das Selfie-Ident-Verfahren angeboten und erklärt wird.
Prozess der Online-Identifizierung unter www.arbeitsagentur.de/selfie-ident
Für die Online-Identifizierung brauchen die Kunden drei Dinge: erstens ein App-fähiges Gerät mit Kamera (Smartphone, Tablet), zweitens eine stabile Internetverbindung und drittens ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) mit holographischem Merkmal.
Über einen QR-Code auf dem Kundenanschreiben bzw. durch Aufruf der im Schreiben benannten Internetseite erhalten sie weitere Informationen zum Verfahren
Und so läuft die Identitätsprüfung ab: Mit der Nect-App benötigen Sie nur drei Schritte, um Ihre Identität zu bestätigen:
Nehmen Sie ein kurzes Video von sich auf.
Filmen Sie die Vorderseite Ihres Ausweises.
Fotografieren Sie die Rückseite Ihres Ausweisdokuments.
Im Anschluss erfahren Sie sofort, ob Ihre Identität erfolgreich bestätigt werden konnte. Bei einer positiven Prüfung ist keine persönliche Identitätsprüfung in der Agentur für Arbeit mehr erforderlich.
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