Wir haben vor einigen Tagen schon einmal vor Haustürgeschäften in Sachen Strom gewarnt. Jetzt berichten Warens Stadtwerke, dass sich immer mehr Kunden hilfesuchend an das Unternehmen wenden, weil sie an der Haustür zu ungewollten Stromverträge anderer Lieferanten überredet wurden. Oft geben sich diese Personen als Mitarbeiter der Stadtwerke aus oder geben vor, mit den Stadtwerken zusammenzuarbeiten. Ihr Vertrauen gegenüber den Stadtwerken Waren als zuverlässigen Partner „von nebenan“ wird damit ausgenutzt.
Die Stadtwerke waren erneut: Seien Sie vorsichtig, bestehende Stromverträge werden in diesen Fällen sofort gekündigt, ohne dass Ihnen weitere Unterlagen vorliegen.
Beachten Sie:
· Die Stadtwerke Waren führen keine Vertragsgespräche an der Haustür durch.
· Auch Rechnungsprüfungen erfolgen nicht bei Ihnen zu Hause
· Prüfungen der Zähler werden nur nach Ankündigung getätigt. Dabei weisen sich Mitarbeiter der Stadtwerke stets aus.
· Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gilt 14 Tage. Handeln Sie deshalb schnell, wenn Sie keinen neuen Stromvertrag wünschen.
Verunsicherte Kunden können sich gern persönlich im Kundenzentrum in der Ernst-Alban-Straße 2 oder telefonisch unter der Rufnummer 03991/185-189 (Herr Scholz) melden.
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