Der Bürgerbeauftragte des Landes Mecklenburg-Vorpommern, Matthias Crone, führt am 18. April seinen nächsten Sprechtag in Waren durch. Und zwar in den Räumen der Kreisverwaltung am Amtsbrink. Um Wartezeiten zu vermeiden, wird um telefonische Terminvereinbarung unter 0385 – 525 2709 gebeten. Matthias Crone wird sich vor Ort den Fragen der Bürger stellen sowie Anregungen, Bitten und Beschwerden entgegen nehmen. Er prüft dann – unterstützt von Fachleuten seines Teams – ob und wie Unterstützung und Hilfe gegeben werden kann. Fristen im Verwaltungsverfahren werden durch einen Termin beim Bürgerbeauftragten nicht unterbrochen. Nicht tätig werden kann der Bürgerbeauftragte, wenn zivilrechtliche Streitigkeiten zu regeln sind. Dies sind alle Angelegenheiten zwischen Bürgern untereinander, zwischen Bürgern und privaten Einrichtungen oder Firmen und auch im Verhältnis von Mieter und Vermieter. Auch kann der Bürgerbeauftragte den Bürger nicht vor Gericht vertreten.