Die regionalen Familienkassen sind derzeit nach wie vor für den Publikumsverkehr geschlossen. Die Mitarbeiter sind aber natürlich weiterhin für die Kunden erreichbar. „Wir arbeiten stets daran, Sie bestmöglich zu unterstützen. Das heißt auch, dass Sie im Notfall jederzeit online wie auch telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen können“, heißt es aus der Familienkasse.
Daher ist für Fragen zum Thema Kindergeld eine regionale Rufnummer eingerichtet:
Familienkasse Nord
Montag, Dienstag und Mittwoch 08:00 – 12:00 Uhr
Donnerstag 08:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr,
Freitag 09:00 – 12:00 Uhr
Hotline: 040 2855 2220 (gebührenpflichtig)
Gut zu wissen: Viele Informationen zu Kindergeld und Kinderzuschlag, aber auch zu den Einmalzahlungen Kinderbonus 2021 und Kinderfreizeitbonus 2021 sind unter www.familienkasse.de zu finden. Dort sind auch Antragsformulare und Nachweisvordrucke verfügbar.
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