Rezeptionist | 30-40 Stunden (m/w/d)

Auf halbem Wege zwischen Hamburg und Berlin liegt das Van der Valk Resort Linstow im Herzen der Mecklenburgischen Seenplatte.

In diesem naturnahen Umfeld direkt am Naturpark Nossentiner/Schwinzer Heide ist eine Eventlocation im großen Format entstanden. Die Konzeption des auf über 60 Hektar angelegten Resorts umfasst Übernachtung, Tagungen, Feierlichkeiten, Freizeit und vieles mehr für bis zu 1500 Personen.

Unser Resort bietet viele Freizeitmöglichkeiten und empfängt ebenso Tagesgäste und Tagesurlauber. Es verfügt über mehrere kulinarischen Bereiche, eine große Sauna- und Wellnesslandschaft, ein tropisches Erlebnisbad, eine Vielzahl an Veranstaltungsräumen, etliche Ferienhäuser und Hotelzimmer.

Sie haben eine Leidenschaft für die Hotellerie und lieben die Gästekommunikation? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Jobbeschreibung

• Vertretung der Rezeption
• Entgegennahme von Reservierungen (schriftlich und telefonisch)
• Kommunikation mit den Gästen und direkter Ansprechpartner
• Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
• Sicherstellung der organisierten Arbeitsabläufe innerhalb der Abteilung
• enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Ausführung der Arbeitsabläufe im Front Office
• Beantwortung von Anfragen und Beschwerden der Gäste
• Verwaltung der Reservierungen und Zimmerzuteilung
• Check-in und Check-out der Gäste

Stellenanforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Kenntnisse im Gäste- bzw. Officebereich
• Erfahrung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe
• Begeisterung für die Betreuung der Gäste
• Flexibilität & Verantwortungsstärke
• Verhandlungsstärke und hohes Kommunikationstalent
• Durchsetzungsstärke, Zuverlässigkeit, ein sicheres Auftreten, Teamfähigkeit
• Hohe Ansprüche an Ordnung
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Gute und sichere Umgangsformen

Wir bieten

• eine langfristige und ganzjährige Anstellung in Vollzeit (auf Wunsch und nach Absprache auch Teilzeit- und Aushilfstätigkeiten möglich)
• geregelte Arbeitszeiten
• Sonntagszuschläge
• Mitarbeit in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und einem guten Betriebsklima
• Personalverpflegung
• digitale/mobile Zeiterfassung
• Vergünstigungen bei der Nutzung unseres Freizeitangebots
• bei Bedarf und nach Absprache vorübergehende Unterkunft vor Ort
• kostenfreien Parkplatz

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Van der Valk Naturresort Drewitz
Am Drewitzer See 1
17214 Nossentiner Hütte, OT Drewitz

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung per E-Mail oder per Post.