Die Bundesagentur für Arbeit (BA) bietet ihren Kunden ab sofort die Möglichkeit, eine Adressänderung auch online zu erledigen oder den Arbeitslosengeldantrag online auszufüllen und auszudrucken.
„Einzig der elektronische Versand des Arbeitslosengeldantrags ist noch nicht möglich, weil die Unterschrift des Kunden auf dem Formular benötigt wird, “ weiß Neubrandenburgs Arbeitsagenturchef, Hans-Martin Rump.
Direkt am Beginn der Eingaben wird den Nutzern mitgeteilt, welche Informationen sie für das Ausfüllen bereithalten sollen. Daneben stehen sowohl Hilfe- und Hinweistexte als auch spezialisierte Ansprechpartner zur Verfügung, die über eine kostenfreie Hotline erreichbar sind. Unter 0800 4 555 03 von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr helfen sie beim Ausfüllen und klären direkt fachliche und technische Anfragen.
Der Formulardienst ist über www.formular.arbeitsagentur.de aufrufbar.
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